Men det, mange ikke er bevidste om, er hvor i processen pengene faktisk forsvinder, og hvor meget det i virkeligheden koster på bundlinjen.
Når man ser på tilbudsprocessen samlet, er det sjældent ét enkelt element, der vælter økonomien. Det er summen af små, gentagne tab af tid og ressourcer.
Her er de fem steder i tilbudsprocessen, hvor håndværkere typisk taber flest penge, ofte uden at opdage det.
Hos GBT Gruppen modtager du hele tiden nye og relevante opgaver. Der er ingen besigtigelse, ingen tilbudsgivning, ingen useriøse kunder der aldrig vender tilbage.
Vi filtrerer mere end 70% af vores kundehenvendelser fra, for at sikre at du udelukkende modtager kvalitetsopgaver fra kunder der er klar til at betale på vores platform.
Det starter næsten altid ens: En mail, et opkald eller en formular. Ofte med sparsomme oplysninger “Vi vil bare lige høre, hvad det cirka koster…”
Problemet er, at mange henvendelser:
Alligevel bruger håndværkeren tid på:
Konsekvensen:
Tid bruges, før der overhovedet er afklaret, om der er en opgave. Her starter gratisarbejdet, længe før tilbuddet.
Kørsel og fysisk besigtigelse er blandt de dyreste elementer i tilbudsprocessen.
Det koster:
Og i mange tilfælde viser det sig ved fremmøde, at:
Konsekvensen:
Timer er brugt, uden at der er skabt reel værdi. Mange opgaver falder fra før tilbuddet overhovedet er lavet.
Når projektet ikke er ordentligt defineret fra starten, opstår der et klassisk problem:
Det betyder:
Alt sammen arbejde, der ikke kan faktureres, men som er nødvendigt for at kunne give et korrekt tilbud.
Konsekvensen:
Tilbudsarbejdet vokser i omfang, uden at sandsynligheden for at vinde opgaven nødvendigvis bliver større.
Tilbudsberegning lyder måske simpelt, men i praksis indebærer det ofte:
Særligt i de seneste år, hvor materialer svinger kraftigt i pris, tager denne fase markant længere tid end tidligere.
Og hvis kunden ikke reagerer hurtigt:
Konsekvensen:
Timer ved skrivebordet, som aldrig bliver faktureret, og som ofte gentages.
Et af de mest frustrerende steder i processen. Tilbuddet er sendt. Arbejdet er gjort. Men kunden svarer ikke.
Der bruges tid på:
Og ofte ender det med:
Konsekvensen:
Endnu mere gratisarbejde oven på et tilbud, der allerede har kostet tid og penge.
Hos GBT Gruppen modtager du hele tiden nye og relevante opgaver. Der er ingen besigtigelse, ingen tilbudsgivning, ingen useriøse kunder der aldrig vender tilbage.
Vi filtrerer mere end 70% af vores kundehenvendelser fra, for at sikre at du udelukkende modtager kvalitetsopgaver fra kunder der er klar til at betale på vores platform.
Hvert enkelt trin kan virke harmløst isoleret set. Men samlet set betyder det, at mange håndværkere:
Entreprenører bruger i gennemsnit ca. 3,5 timer pr. kundehenvendelse, svarende til omkring 2.500 kr. i tabt arbejdstid.
De fleste håndværkere arbejder effektivt, professionelt og struktureret i selve udførelsen af arbejdet. Med tilbudsprocessen er bygget på gamle vaner og forventninger, som ikke matcher nutidens virkelighed.
Med stigende priser, svingende materialer, dyrere arbejdstid og høj efterspørgsel bliver tilbudsarbejde en reel økonomisk belastning. Derfor er det største skridt fremad ikke mere arbejde, men om at fjerne spildarbejdet i tilbudsfasen.
Hvis du kan genkende bare nogle af de fem steder beskrevet her, hvor tiden og pengene forsvinder, er du langt fra alene. Mange håndværkere står i dag med den samme udfordring: for mange tilbud, for lidt tid og for meget gratisarbejde.
Hos GBT arbejder vi målrettet med at fjerne de mest tidskrævende og uproduktive dele af tilbudsprocessen, så du kan fokusere på det, der skaber værdi, selve arbejdet.
Udfyld formularen og se, hvordan du kan bruge mindre tid på tilbud og mere tid på betalt arbejde.
